Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 2 juillet 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après les « CGV », définissent les droits et obligations de MKB Digital et de toute personne effectuant un achat sur le site Housse de Couette Pas Chère, accessible à l’adresse housse-de-couette-pas-chere.fr.

La boutique est spécialisée dans la vente en ligne de housses de couette à destination des consommateurs situés en France métropolitaine et en Corse.

2. Identification du vendeur

MKB Digital
Micro-entreprise représentée par Kévin MACHEBOEUF
SIRET : 99015153200019
TVA intracommunautaire : FR37990151532
Siège social : 6 rue d’Armaillé, 75017 Paris, France
Adresse de contact et de retour : 26 rue du Village Caché, 03250 Le Mayet-de-Montagne, France
Email : contact@housse-de-couette-pas-chere.fr
Téléphone : 06 72 53 75 55

3. Acceptation des CGV

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

Le client reconnaît avoir pris connaissance des CGV avant la validation de sa commande. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

4. Produits

Les produits proposés à la vente sont des housses de couette seules, disponibles selon les tailles, matières, couleurs, motifs et styles indiqués sur les fiches produits.

Chaque fiche produit présente les caractéristiques essentielles du produit : dimensions, composition, couleur, style, conseils d’entretien, informations de livraison et, lorsque cela est applicable, les variantes disponibles.

Les photographies des produits sont fournies à titre illustratif. La boutique s’efforce de présenter les couleurs et textures avec fidélité, mais de légères différences peuvent apparaître selon l’écran utilisé, l’éclairage ou les réglages d’affichage du client.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque celles-ci sont applicables, hors éventuels frais additionnels expressément mentionnés avant validation de la commande.

La livraison standard est offerte sur toutes les commandes expédiées en France métropolitaine et en Corse.

MKB Digital se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé au client est celui affiché au moment de la validation de la commande.

6. Commande

Le client sélectionne les produits de son choix, les ajoute au panier, vérifie le récapitulatif de sa commande, renseigne ses informations de livraison et procède au paiement.

Avant validation définitive, le client peut vérifier le détail de sa commande, corriger d’éventuelles erreurs et confirmer son acceptation des présentes CGV.

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client à l’adresse renseignée lors de la commande.

7. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés sur le site, notamment :

  • Carte bancaire ;
  • Visa ;
  • Mastercard ;
  • Apple Pay ;
  • Google Pay ;
  • PayPal ;
  • Klarna, lorsque l’option est disponible ;
  • Paiement en plusieurs fois via PayPal ou Klarna, sous réserve d’éligibilité et d’acceptation par le prestataire concerné.

La boutique ne conserve pas les données complètes de carte bancaire du client. Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés.

MKB Digital se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige de paiement, suspicion de fraude, erreur manifeste ou impossibilité d’exécuter la commande.

8. Livraison

Les commandes sont livrées en France métropolitaine et en Corse.

La préparation des commandes est généralement effectuée sous 24 à 48 heures ouvrées. Le délai moyen de livraison est de 4 à 10 jours ouvrés après expédition.

Les colis sont généralement acheminés par La Poste ou par tout autre transporteur adapté selon le produit, l’adresse de livraison et le fournisseur chargé de l’expédition.

Un numéro de suivi est transmis au client lorsque celui-ci est disponible.

La livraison est offerte sur toutes les commandes.

9. Expédition directe par fournisseur

Certains produits peuvent être expédiés directement par un fournisseur ou partenaire logistique situé en France, en Europe ou hors Union européenne.

Cette organisation logistique ne modifie pas les droits du client : MKB Digital demeure l’interlocuteur contractuel du client pour toute question liée à la commande, au suivi, au retour, au remboursement ou aux garanties légales.

10. Retard ou problème de livraison

En cas de retard inhabituel, le client est invité à contacter le service client à l’adresse contact@housse-de-couette-pas-chere.fr.

En cas de colis indiqué livré mais non reçu, ou de colis endommagé, le client doit contacter rapidement la boutique afin qu’une vérification puisse être engagée avec le transporteur ou le fournisseur concerné.

11. Droit de rétractation

Conformément aux règles applicables à la vente à distance, le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par email à l’adresse contact@housse-de-couette-pas-chere.fr ou par courrier à l’adresse suivante :

MKB Digital – Retours
26 rue du Village Caché
03250 Le Mayet-de-Montagne
France

Les modalités complètes sont disponibles dans la page Droit de rétractation.

12. Conditions de retour

Les produits retournés doivent être propres, complets, non lavés, non utilisés, non détériorés et renvoyés dans leur emballage d’origine lorsque cela est possible.

Pour des raisons d’hygiène, une housse de couette manifestement utilisée, lavée, tachée, parfumée, détériorée, incomplète ou impropre à une remise en vente normale pourra être refusée ou faire l’objet d’une décote.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur imputable à la boutique, de produit reçu défectueux ou de produit non conforme à la commande.

13. Remboursement

En cas de rétractation valable, le remboursement est effectué après réception et contrôle du produit retourné, ou après réception d’une preuve d’expédition du retour lorsque la loi l’impose.

Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès du client pour un autre mode de remboursement.

14. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.

En cas de produit défectueux, endommagé à réception, non conforme à la commande ou erreur de préparation, le client doit contacter la boutique à l’adresse contact@housse-de-couette-pas-chere.fr en joignant, si possible, des photos du produit et de l’emballage.

Selon la situation, la boutique pourra proposer un remplacement, un échange, un remboursement ou toute solution conforme aux droits du consommateur.

15. Responsabilité

MKB Digital est responsable de la bonne exécution de la commande conformément aux règles applicables à la vente à distance.

La responsabilité de MKB Digital ne saurait toutefois être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit par le client, d’entretien non conforme aux recommandations indiquées, d’usure normale, de détérioration volontaire ou de force majeure.

16. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci, à la livraison, au service client, à la facturation et, lorsque le client y consent, aux communications marketing.

Les modalités de traitement des données personnelles sont détaillées dans la page Politique de confidentialité.

17. Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur le site, notamment les textes, images, fiches produits, éléments graphiques, logos et mises en page, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

18. Médiation de la consommation

En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité le service client afin de rechercher une solution amiable.

Si aucune solution amiable n’est trouvée, le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné par MKB Digital :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
France

Une page dédiée à la médiation est disponible sur le site.

19. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français compétents pourront être saisis conformément aux règles applicables.

20. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, le client peut contacter la boutique :

Email : contact@housse-de-couette-pas-chere.fr
Téléphone : 06 72 53 75 55